Q1.体に害はありませんか？
この商品はニコチンやタールを含まず、水蒸気を吸う道具ですので、人体に害はありません。
もちろん副流煙による害もありません。
Q2.禁煙効果はありますか？
禁煙商品ではございません。
Q3.煙（水蒸気）が出る仕組みをおしえてください。
本製品は、吸引口から吸うことにより、マイクロコンピューターが作動し、先端のインディケター・
ライトを灯すと共に、フィルター内の液体をバッテリーの電力で霧状化します。その結果、吸い口
から煙（ミスト）が発生します。
Q4.本体に寿命はありますか？
バッテリーは消耗品です。使用頻度、充電時間により個人差はありますが、充電可能回数の目安
は約３００回未満です。
Q5.充電が完了するには、どのくらいの時間がかかりますか？
バッテリーの使用頻度によりますが、3〜4時間程度で完了します。充電が完了すると、充電器の
ライトが赤から緑に変わります。
Q6.一度充電すると何時間もちますか？
使用頻度により個人差はありますが、平均200回〜300回ほど吸引できます。煙が出にくい、インデ
ィケーター・ライトが点灯しにくい場合や、インディケーター・ライトが30回以上（約9秒間）点滅し続け
た場合はバッテリーの充電をしてください。
Q7.カートリッジはどのくらいもちますか？
1本で約300回分の吸引が可能です。ただし、本体に装着したまま2週間以上使用しなかった場合、
フィルター内に含まれる成分が外気に触れることにより蒸発してしまう可能性がありますので、煙が
出にくい場合は新しいカートリッジに交換してください。
Q8.手入れの方法を教えて下さい。
お手入れの際は、乾いた布やティッシュで軽くふき取ってください。故障の原因になりますので、水に
濡らさないで下さい。
Q9.充電してもライトが点灯しません。
故障している可能性もありますので、お手数ですが、カスタマーセンターまでご連絡ください。
Q.10生産はどこですか？
製造・組み立ては、中国の深センです。香港や中国でIT系のシステムソフトを開発している会社は
「充電式たばこ」の権利を持っています。当社とは合弁契約を結んでいます。
※守秘義務契約のため、会社名は明記できません。
Q.11保証書はありますか？
箱の中に、保証書が同封されています。保証期間については、保証書に記載しておりますので
ご確認ください。
Q1.どこでも吸うことはできますか？
タバコではないため、基本的には問題ございませんが、公共の場でご使用になる場合は、周りの
迷惑にならないよう、その場（管理者）のルールに従ってください。
Q2.多量に吸っても害はありませんか？
本製品はニコチン・タールを含んでいませんので体に害はありませんが、バッテリーの過剰加熱を
防ぐため、15〜16回程度の連続吸引や長時間のご使用はお止めください。
Q3.未成年でも使用可能ですか？
道徳上、20歳未満の方のご使用を禁止させていただいております。
Q4.妊娠中ですが、使用できますか？
カートリッジには体に悪影響のある成分は入っておりませんが、 妊娠中・授乳中は非常にデリケ
ートな時期でありますので、ご使用を止めて頂くことをおすすめしております。
Q5.他社のカートリッジをEarth or Earth84 or ZEROに使用することはできますか？
故障の原因になりますので、専用カートリッジ以外は使用しないでください。 但し、Earth84mmと
ZEROは専用カートリッジが共通です。
Q6.違う味のカートリッジに付け替えましたが、以前付けていたカートリッジの味がします。
一度吸引したカートリッジ内の液体が変霧器内に残っている可能性があります。新しいカートリッジ
で何度か吸引してください。徐々に新しいフレーバーに切り替わります。
Q7.保管はどのようにしたら良いですか？
高温な場所・湿った場所での保管は避けてください。また、お子様の手の届かない所に保管してください。
Q8.吸引口から液体が出てきましたが故障ですか？また体に害はありますか？
吸引の際に強く吸い過ぎたり、本体に衝撃が加わると、中の液体が漏れてくる可能性があります。
吸引口をテッシュでふき取ってから、ご使用下さい。万が一液体が口に入ってしまった場合は、体に
害はありませんが、水でよくすすいでください。
Q9.本体が熱い気がしますが故障ですか？
吸い込んだ空気を変霧器内の加熱装置が水蒸気化する際に熱が発生します。その結果、多少熱さ
を感じることがあります。あまりにも熱い場合は故障の可能性がありますので、お手数ですが、お手
元に保証書をご用意いただき、サポートセンターまでご連絡ください。
Q10.充電していたら充電器が熱くなっていますが故障ですか？
本製品は、電気用品安全法によるPSEマークを取得しておりますので、安心してご使用いただけますが、
あまりにも熱い場合は故障の可能性がありますので、お手数ですが、お手元に保証書をご用意いただき
、サポートセンターまでご連絡ください。
1.充電がなくなっている場合があります。
■（初めてご使用の場合）
初期の充電が必要。 ご購入後、初回の充電は3時間以上必ず行ってください。
■（2回目以降の場合）
充電が切れてしまいますと煙（水蒸気）が出にくくなります。充電（３〜４時間程度）を行ってください。
充電器のランプが赤から緑に変わりましたら充電完了です。
2.カートリッジの交換はされていますか？
■（初めてご使用の場合）
あらかじめ本体にセットされているカートリッジは、フィルターが入っていない空のカートリッジとなります。
新しいカートリッジを装着してからご使用ください。
■（2回目以降の場合）
カートリッジは１本で約３００回の吸引が可能です。煙（水蒸気）が出にくいと感じたら、カートリッジの
交換をおすすめいたします。また、カートリッジを本 体に装着後、２週間以上ご使用にならなかった
場合、フィルター内に含まれる成分が蒸発している可能性がありますので、新しいカートリッジに交換
して吸引し てください。
3.カートリッジがゆるんでいる可能性があります。
カートリッジが本体にしっかりはまっておらず、隙間があいていると間から空気が漏れてしまうこと
があります。隙間無く奥まで差し込まれているかをご確認く ださい。 また、吸い込む際に直接肺へ
入れず、ふかしていただくとより煙（水蒸気）を実感していただくことができます。
4.吸い方について。
吸引部をくわえ、ゆっくり吸い込み、直接肺へ入れず、ふかして下さい。強く吸い過ぎると、
煙（水蒸気）が出にくくなる場合があります。
|
[
